Barriere architettoniche: alla Lidl le casse non sono accessibili ai disabili

02 Gennaio 2019

Complimenti alla Lidl di Aosta che ha voluto “migliorare” le casse !!!
Alte più di un metro e con il pago bancomat altissimo, senza la possibilità di estrarlo e poterli avvicinare al cliente, visto che il filo non è a molla ma è teso al limite. Il tutto non accessibile non solo a me che sono piccolina e disabile, ma anche a persone sulla sedia a rotelle o persone anziane con difficoltà.
Perché dovrei digitare il mio codice alzando le braccia (che non riesco a fare perché ho problemi alle spalle) in piena visibilità davanti a tutti i clienti?
Perché devo faticare e farmi male alle braccia per mettere la roba sopra le casse e poi lo stesso per tirarla giù e metterla nei sacchetti? Cosa, che tengo a precisare, quando sarò sulla sedia a rotelle (come previsto) addirittura non potrò più fare in assoluto?
Perché non devo poter usare il bancomat?
Mi è stato anche detto “non andare più lì a fare la spesa “
Perché io non posso andare alla Lidl che è un negozio che mi piace e dove compro bene?
Quello che mi fa arrabbiare è che ti senti dire che hai ragione, che tanti si lamentano senza avere disabilità (perché non devi per forza essere disabile per avere difficoltà in questa situazione ), ma che nessuno fa niente, non solo quando il personale lo fa notare si sente rispondere dai superiori “fatevi i fatti vostri”
Complimenti alla Lild che nel 2018/2019 è così all’avanguardia e così disponibile verso l’abbattimento delle barriere architettoniche.
Non so il motivo reale del cambiamento di queste casse e forse preferisco anche non saperlo, ma almeno una o due casse per disabili potevano lasciarle o farle!!!
Non penso che la Lidd, che è di origine tedesca, nel suo paese sia esente da disabili o persone in difficoltà
Ho sentito anche altre lamentele riguardo al fatto che le casse tra loro sono talmente strette che la gente per scaricare la roba dal carrello non si può neanche mettere di lato ( che sarebbe “leggermente” più pratico, ma devono essere o di fronte o dietro al carrello, c’è solo una cassa un po’ più larga.
Potrei cambiare supermercato, ma la mia scelta non farebbe nessuna differenza per il sistema, perché dovrei farlo?
VORREI poter continuare ad andare a fare la spesa dove voglio senza barriere architettoniche che me lo impediscono, andava così bene prima.
Magari mi sbaglio ma forse esiste anche una legge a favore dei disabili che prevede l’accessibilità?
Ditemelo voi

Campana Cristina

Le nuove casse della Lidl
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