Ferrovia, cresce soddisfazione in Valle per il servizio di Trenitalia

01 Luglio 2016

Migliora il servizio ferroviario in Valle d’Aosta? Sembrerebbe di sì, secondo quanto riporta in una nota Trenitalia che citando l’ultima indagine demoscopica sottolinea "l’ottimo risultato registrato in Val d’Aosta con l’86% degli intervistati soddisfatto del servizio offerto, un miglioramento del 6% rispetto l’anno scorso e del 10 punti in più rispetto il 2014".

Passi in avanti vengono registrati sul fronte della soddisfazione per la pulizia (+5,7 vs 2015 e +6,5 vs 2014), il comfort (+5% vs 2015 e + 6,4 vs 2014) e le informazioni a bordo treno (+2,9 vs 2015 e +6,8 vs 2014). Migliora anche il giudizio sulla security, con l’89,4% degli intervistati soddisfatti del livello di sicurezza (+ 3% rispetto il 2015) "nonostante il negativo peso mediatico di alcuni atti vandalici o aggressioni al personale ferroviario". 

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