Scriviamo queste righe come genitori per raccontare la nostra esperienza presso il reparto di Maternità e, in particolare, la Patologia Neonatale dell’Ospedale di Aosta.
Lo facciamo anche perché, prima di viverla in prima persona, ci eravamo avvicinati a questo reparto con una certa diffidenza. Come molti, eravamo stati influenzati dai commenti e dagli articoli critici che negli anni si leggono con una certa frequenza. Proprio per questo riteniamo oggi corretto raccontare ciò che abbiamo realmente vissuto, perché nel nostro caso la realtà è stata molto diversa da quanto ci aspettavamo.
Nel corso di una gravidanza che fino a quel momento non aveva dato segnali particolari, si è presentata improvvisamente una situazione di emergenza. In un contesto di forte incertezza e preoccupazione, il personale sanitario ha saputo riconoscere tempestivamente la gravità di quanto stava accadendo e ha preso con rapidità e grande lucidità la decisione di far nascere il nostro bambino alla 31ª settimana di gestazione. Una decisione non semplice, ma fondamentale.
Subito dopo la nascita, nostro figlio è stato trasferito in un centro specialistico fuori regione, dove è rimasto per alcuni giorni per ricevere le prime cure necessarie. Successivamente è potuto rientrare alla Patologia Neonatale di Aosta per proseguire il percorso assistenziale. Questo rientro ha avuto per noi un valore enorme: poter avere nostro figlio vicino a casa e poterlo vedere ogni giorno ha inciso profondamente sul nostro equilibrio emotivo in un momento già di per sé molto delicato.
Durante tutto il periodo di ricovero abbiamo incontrato infermiere preparate, presenti e molto dedite al loro lavoro. Oltre alla competenza professionale, abbiamo apprezzato l’attenzione quotidiana, la disponibilità e il modo concreto con cui si sono prese cura non solo del bambino, ma anche di noi genitori, spesso spaesati e in difficoltà.
Un ringraziamento sincero va in particolare ai dottori ed alle dottoresse del reparto, per la professionalità dimostrata e per l’approccio umano ed empatico. La chiarezza nelle spiegazioni, la disponibilità all’ascolto e il modo rispettoso con cui siamo stati accompagnati lungo tutto il percorso hanno contribuito in modo decisivo a costruire fiducia.
L’esperienza complessiva ha smentito completamente le aspettative iniziali e ci ha lasciato una sensazione di profonda gratitudine. Sappiamo che ogni reparto sanitario lavora in condizioni complesse e spesso sotto pressione; proprio per questo riteniamo importante riconoscere quando il lavoro viene svolto con serietà, competenza e umanità.
Con questa lettera desideriamo quindi ringraziare pubblicamente tutto il personale coinvolto e incoraggiarlo a continuare su questa strada, perché il lavoro che svolge ogni giorno ha un impatto reale e concreto sulla vita delle persone.
Con riconoscenza
Due genitori
