Dopo una serie di segnalazioni da parte di cittadini che denunciavano tentativi, da parte di venditori di società diverse dal proprio fornitore, di far stipulare nuovi contratti di fornitura di energia elettrica in maniera poco trasparente, il Codacons lancia l’allarme.
“Le segnalazioni di offerte ingannevoli – si legge nella nota – spesso proposte attraverso il “porta a porta” di avvenuto passaggio ad altro operatore senza consenso del cliente sono già state segnalate all’Autorità di Vigilanza competente. Il consiglio ai cittadini è di non mostrare mai a nessuno la bolletta dell’energia elettrica perchè contiene dei dati sensibili, tra cui il codice POD che consentono di cambiare il contratto di fornitura anche all’insaputa dell’utente.”
Secondo il Codacons poi molte società che vendono energia elettrica sul mercato libero sono dotate solo di un call center di difficile rintracciabilità.
