Fatti più in là. Multimedia Service, il negozio di Aosta a marchio Wellcome, che aderisce al franchising i-ReStore, si sposta alla “porta accanto”, nei locali adiacenti a quelli in cui si trovava sinora. Un trasferimento, quello dal civico 3 al 5, che diventerà effettivo dal 1° febbraio. La nuova sede è maggiormente raccolta, perché l’idea è di comprimere la struttura, riducendo le spese, per garantire alla clientela più risorse (un addetto è stato assunto da poco) e servizi in fatto di Apple, pc, smartphone e tanti altri device elettronici.
Una scelta che risponde alla filosofia “meno casa, più cose”, per restare sul mercato e continuare a rappresentare – malgrado i colpi dell’online, sempre più difficili da sostenere per il commercio tradizionale – l’interlocutore che Multimedia Service ha rappresentato fino ad oggi per chi desidera muoversi con sicurezza nel campo del digitale. Una logica perseguita anche attraverso la start-up con la libreria Brivio e “Talenti Digitali”, che vede ai nastri di partenza alcune iniziative di “educazione” all’uso degli strumenti del settore.
La prima, all’insegna del motto “Renditi indipendente da tuo nipote”, è mirata alle persone anziane e vedrà, l’11 e il 15 febbraio, due classi (da 10 persone l’una, per una durata di un’ora e mezza) dedicate all’uso di smartphone, tablet, rete e social, in maniera da non doversi rivolgere ai propri familiari per le operazioni più frequenti. Con logica simile, da marzo partiranno, ogni venerdì, degli “Hot Spot”, cioè tavoli da 10 persone riuniti, per un’ora e mezza, a tema: Whatsapp, Facebook e tutti gli altri strumenti resi quotidiani dal digitale. Lo stesso accadrà il lunedì sera, ma rivolto ai commercianti, per insegnare loro anche alcuni elementi di marketing tramite i social.
Una proposta formativa (in cui ognuno degli attori della start-up interviene per la sua parte: “Brivio” con locali ed alcuni libri di riferimento, iReStore con il know-how tecnico e “Talenti Digitali” attraverso la competenza social), cui Multimedia Service affianca, com’è tradizione del negozio, una vasta gamma di iPhone, iPad e iMac ricondizionati, oltre a pc, tablet e smartphone, stampanti e relativi accessori, nuovi. Senza dimenticare i servizi, come le riparazioni dei telefoni (specie vetri danneggiati) e il recupero password. Per Multimedia Service non è importante che un cliente sia solo soddisfatto, ma è fondamentale che sia consapevole.
Per informazioni:
Multimedia
i-ReStore in Wellcome Aosta
Piazza Cavalieri di Vittorio Veneto, 5
11020 Aosta
Tel. (dal 1° febbraio) 0165 040194
Aperto dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 12.30 e dalle 15 alle 19.
Sabato dalle 9 alle 12.30.
