Dal 3 ottobre 2025 anche in Valle d’Aosta sarà attivo lo sportello digitale Inps, pensato per offrire assistenza da remoto ai cittadini.
Ogni venerdì sarà possibile collegarsi in videochiamata con un funzionario dell’Istituto e ricevere informazioni su: conto assicurativo e pensioni, prestazioni pubbliche e indennità e ammortizzatori sociali.
L’obiettivo è garantire un servizio rapido, chiaro e completo, con la possibilità di scambiare documenti online in tempo reale, proprio come avviene durante un incontro allo sportello fisico.
Come prenotare la videochiamata: dal portale INPS, area MyINPS (“Prenota un appuntamento”), dall’app INPS Mobile (sezione Sportelli di Sede), tramite contact center (803164 da rete fissa, 06164164 da cellulare) oppure direttamente agli sportelli di Prima Accoglienza INPS di Aosta (C.so Battaglione 39, dal lunedì al venerdì, 8.30-12.30).
Il giorno dell’appuntamento, l’utente riceverà nell’area personale del portale o dell’app il link per accedere con un click alla videochiamata.
Sul sito INPS è disponibile anche una guida con le istruzioni pratiche per gestire il servizio in sicurezza.
