In Valle d’Aosta è stato attivato “SEND”, il Servizio Notifiche Digitali nato per semplificare la gestione delle comunicazioni a valore legale per enti, cittadini e imprese, la cui adozione rientra tra i progetti del Piano Nazionale di Ripresa e Resilienza.
La Regione – si legge in una nota della Presidenza – ha infatti adottato a questa nuova infrastruttura digitale realizzata da PagoPA S.p.A., insieme al Dipartimento per la trasformazione digitale della Presidenza del Consiglio dei Ministri, che offre alle Pubbliche Amministrazioni un sistema standard per rendere più semplice, efficiente, sicura ed economica la notificazione con valore legale di atti amministrativi.
Le prime comunicazioni che utilizzeranno SEND in Valle d’Aosta saranno quelle sugli avvisi di accertamento per la tassa automobilistica non pagata per l’anno di imposta 2022.
Cos’è SEND?
SEND – Servizio Notifiche Digitali è una piattaforma che digitalizza e semplifica la gestione delle notifiche e permette di ricevere, scaricare i documenti notificati e pagare eventuali spese direttamente online su SEND o per il tramite dell’app IO.
Per inviare una notifica, SEND dà la priorità ai recapiti digitali: legali (un indirizzo PEC) e di cortesia (app IO, e-mail, messaggio sul numero di telefono).
Anzitutto, SEND verifica se sono stati inseriti dei recapiti di cortesia all’interno della sezione “I tuoi recapiti” o se è stato attivato il servizio “Notifiche digitali” su IO. Se ci sono, invia un messaggio su quei canali per avvisare il cittadino che ha ricevuto una notifica.
Poi, la piattaforma verifica se sia stata inserita una PEC all’interno della sezione “I tuoi recapiti”. In caso negativo, cerca nei registri pubblici una PEC intestata al destinatario. Se è stata inserita o se è nei registri pubblici, invia lì l’avviso di avvenuta ricezione.
Se non riesce a raggiungere il destinatario tramite i recapiti digitali indicati, invia invece la notifica, comprensiva dei documenti, tramite raccomandata cartacea.
Come funziona per i cittadini
Con l’adozione di SEND da parte della Regione, a partire dall’invio delle notifiche degli accertamenti tributari relativi alla tassa automobilistica, i cittadini che lo desiderano potranno scegliere di gestire queste comunicazioni a valore legale interamente in digitale, dalla ricezione al pagamento dei relativi importi, ove previsto.
Questo – spiega la Regione – evita al cittadino di doversi recare presso gli sportelli postali per ritirare la raccomandata, nei casi frequenti di assenza dal domicilio al momento della consegna.
Cosa è necessario
- essere in possesso di un indirizzo PEC, presente nei registri pubblici o indicato dal destinatario accedendo a SEND con SPID o CIE dal sito pagopa.it;
- oppure attivare il servizio su app IO (a questo indirizzo) o accedere direttamente dal sito internet di SEND e, nella sezione “I tuoi recapiti”, inserire il proprio numero di telefono o indirizzo e-mail o entrambi, per essere informati della presenza di una notifica tramite un avviso di cortesia, da cui visualizzare l’atto ed eventualmente pagare contestualmente gli importi dovuti.
Come funziona per professionisti e imprese
Per professionisti e imprese è SEND che verifica direttamente la presenza di un indirizzo PEC nei registri pubblici (INAD o Ini-Pec) al quale inviare l’avviso di avvenuta ricezione. SEND invia anche un avviso di cortesia agli altri recapiti digitali (e-mail e numero di cellulare), se inseriti nella relativa sezione.
In assenza di recapiti digitali, SEND si occuperà dell’invio della notifica tramite raccomandata cartacea.
SEND permette inoltre di risparmiare sui costi di notifica – aggiungono dalla Presidenza della Regione –: infatti, in caso di notifica digitale sarà applicato a carico del destinatario solo il costo base, pari ad 1 euro + IVA, a copertura dei costi sostenuti dalla piattaforma, mentre nel caso di notifica cartacea al costo base dovrà essere aggiunto il costo di affrancatura della raccomandata con avviso di ricevimento, Pertanto, il ricevimento tramite canale digitale permette al cittadino un risparmio di oltre 5 euro per ogni notifica rispetto alla consegna tradizionale.
