Poste, arriva il “semaforo dinamico” con le previsioni dei flussi mensili di clientela

Lo strumento, pensato per aiutare il cliente a scegliere i giorni e gli orari di minore affluenza nell’ufficio postale. sarà collocato ad Aosta Ribitel, Aosta 1, Aosta 3, Chatillon, Pont Saint Martin, Saint Vincent, Verres.
Società

Con l’obiettivo di migliorare la fruizione dei servizi da parte della clientela ed ottimizzare l’accesso negli uffici postali arriva il "semaforo dinamico".

Lo strumento, pensato per aiutare il cliente a scegliere i giorni e gli orari di minore affluenza nell’ufficio postale. sarà collocato ad Aosta Ribitel, Aosta 1, Aosta 3, Chatillon, Pont Saint Martin, Saint Vincent, Verres.

"Il “semaforo dinamico” – si legge in una nota –  indica le previsioni dei flussi mensili di clientela sia per singolo giorno che per fasce orarie, evidenziate con tre colorazioni differenti in base all’affluenza prevista. Il verde indica giorni e orari in cui si prevede minor affluenza della clientela, il giallo specifica la possibilità di un numero di clienti e una conseguente attesa appena superiori alla media, mentre il rosso prevede probabili picchi di affluenza. Accanto a queste informazioni, è disponibile anche una mappa con gli uffici postali più vicini e relativi indirizzi e orari di apertura, al fine di consentire ai cittadini una scelta alternativa".

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