Poste, arriva il “semaforo dinamico” con le previsioni dei flussi mensili di clientela

Lo strumento, pensato per aiutare il cliente a scegliere i giorni e gli orari di minore affluenza nell’ufficio postale. sarà collocato ad Aosta Ribitel, Aosta 1, Aosta 3, Chatillon, Pont Saint Martin, Saint Vincent, Verres.
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Con l’obiettivo di migliorare la fruizione dei servizi da parte della clientela ed ottimizzare l’accesso negli uffici postali arriva il "semaforo dinamico".

Lo strumento, pensato per aiutare il cliente a scegliere i giorni e gli orari di minore affluenza nell’ufficio postale. sarà collocato ad Aosta Ribitel, Aosta 1, Aosta 3, Chatillon, Pont Saint Martin, Saint Vincent, Verres.

"Il “semaforo dinamico” – si legge in una nota –  indica le previsioni dei flussi mensili di clientela sia per singolo giorno che per fasce orarie, evidenziate con tre colorazioni differenti in base all’affluenza prevista. Il verde indica giorni e orari in cui si prevede minor affluenza della clientela, il giallo specifica la possibilità di un numero di clienti e una conseguente attesa appena superiori alla media, mentre il rosso prevede probabili picchi di affluenza. Accanto a queste informazioni, è disponibile anche una mappa con gli uffici postali più vicini e relativi indirizzi e orari di apertura, al fine di consentire ai cittadini una scelta alternativa".

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