Un corso di formazione per volontari di sportello al servizio dei consumatori

Il Coordinamento regionale della Valle d’Aosta delle associazioni dei consumatori – che raggruppa Adoc, Avcu, Federconsumatori, Unione nazionale consumatori, Casa del consumatore e Codacons – ha svolto, in questi ultimi mesi, un ciclo di incontri con alcune figure istituzionali della regione al fine di migliorare e approfondire la propria attività. Il coordinamento ha presentato anche un progetto di formazione per volontari addetti alle attività di sportello delle associazioni. Il corso formerà delle figure competenti e professionali addette al ricevimento dei consumatori – utenti per fornire loro informazioni utili alla risoluzione dei problemi esposti. L’approfondimento lo si può scaricare qui a fianco.