“Una radicale trasformazione dei rapporti fra imprese e Pubblica Amministrazione”. Il Consiglio Permanente degli Enti Locali definisce così l’attivazione della nuova procedura informatica per la presentazione delle istanze relative alle attività produttive, attiva da sabato 15 giugno scorso sul sito internet dello Sportello unico degli enti locali della Valle d’Aosta.
“In questo modo – spiega in una nota il Cpel – portiamo a termine la completa digitalizzazione dei processi autorizzativi, vale a dire tutte le operazioni che riguardano l’apertura, il subentro, la trasformazione e la cessazione di un’attività imprenditoriale, oltre alla realizzazione di un intervento edilizio e la gestione di un intervento sulle radiotelecomunicazioni (RTC) in Valle d’Aosta”. Per gli imprenditori e i professionisti, il cambiamento è mirato a semplificare le istanze e abbattere dei costi, con la totale eliminazione dei supporti cartacei.
Già svolta l’attività di formazione
“Per prepararsi alla messa online del nuovo applicativo di front-office, nonché adeguare il sistema gestionale di back-office – spiega Vittorio Anglesio, responsabile della Consulta “Innovazione tecnologica e statistica” – gli operatori sono stati coinvolti in un’apposita e mirata formazione. Si tratta di 106 dipendenti di Comuni e Comunità montane, nonché di 25 dipendenti dell’Assessorato regionale all’Agricoltura, dell’Azienda USL e dell’ARPA. Per avviare l’utilizzo del nuovo strumento di front-office – prosegue Anglesio – è stato indispensabile pianificare il coinvolgimento degli ordini e dei collegi professionali degli ingegneri, degli architetti, dei geometri, dei commercialisti, dei consulenti del lavoro e dei notai, così come le associazioni di categoria. Ai quattro incontri operativi di preparazione, svoltisi nei mesi di maggio e giugno 2013, hanno partecipato 151 professionisti e rappresentanti di categoria”.
I numeri dello Sportello
Lo Sportello unico degli enti locali è attivo dal 2008, e negli anni ha registrato un progressivo e continuo aumento dell’attività. I dati evidenziano, in particolare, che nel quinquennio di operatività 2008/2012 l’attività complessiva delle strutture di Sportello è cresciuta del 139% (da 2.839 procedimenti avviati e gestiti nel 2008 si è passati a 6.772 procedimenti avviati e gestiti nel 2012); il costo medio di ogni procedimento, comprensivo degli oneri derivanti dal sistema informativo di supporto, si è ridotto di oltre il 50% (da 476 euro nel 2008 a 233 euro nel 2012); la produttività di ogni singolo operatore dei back office è aumentata del 104% (da 162 pratiche procapite lavorate nel 2008, sono 330 le pratiche procapite lavorate nel 2012); l’attività a carico delle imprese è stata notevolmente semplificata, conseguentemente alle modificazioni apportate sia a livello normativo che organizzativo: le imprese hanno potuto avviare l’attività contestualmente alla presentazione dell’istanza nel 68% dei casi, contro il 30% del 2008; la complessità delle pratiche (numero di documenti e dichiarazioni necessari per avviare un’attività) si è ridotta di un quarto (- 24%).
